homestaybooking GmbH & Co. KG의 이용약관(AGB)

homestaybooking GmbH & Co. KG(이하 “당사”)는 homestaybooking.com이라는 웹사이트를 운영하며, 이용자들이 이 웹사이트를 이용하도록 이끄는 도메인과 서브도메인을 운영한다. 이 웹사이트를 이용하여 개인이든 사업가든 제 3자가(이하 “게스트”), 자기 고유의 이름을 걸고, 자기 고유의 방식에 따라 행동하는 호스트와 여행서비스업 종사자(이하 “서비스제공자”)에게 숙박을 예약할 수 있고, 그 외의 여행관련 부대서비스(이하 “서비스”)를 예약할 수 있다.

1. 적용 범위

   게스트가 homestaybooking.com 웹사이트를 이용할 경우에는, 당사가 제공하는 중개 서비스를 이용한다는 데 합의하는 것을 전제로 하며, 이와 관련하여 아래 규정에 동의해야 한다(이하 “이용합의”). 서비스제공자, 에이전시, 당사의 사업파트너에게는 따로 이용약관(특별 AGB)이 있으며, 당사와 사업을 제휴하기 전에 그 규정에 동의해야 한다.

   게스트는 당사의 인터넷 사이트를 통해 서비스를 예약하기 전에, 이용약관을 주지하고 동의해야 하며, 게스트가 “check box”를 클릭함과 동시에 법적 구속력이 발생한다. 당사는 이용약관에 변경이 생길 때마다 이용자에게 변경사항을 고지할 것이다.

   
   

2. 중개 서비스

   2.1 내용

   당사는 homestaybooking.com이라는 웹 사이트를 통해 서비스제공자와 게스트를 위한 만남의 장을 제공하여, 게스트가 자기가 원하는 조건과 맞는 서비스제공자와 예약할 수 있도록 한다. 당사는 이 예약을 중개하나, 서비스제공자와 게스트 사이의 합의사항에 대해서는 당사가 책임지지 않는다.

   2.2 예약의 유효성

   예약의 유효성은, 게스트가 예약하고자 하는 서비스의 총비용 가운데 10퍼센트를 당사에 맡겼을 때 성립되며 이 예약금은 환불받을 수 없다. 게스트가 예약한 서비스를 사용하지 않을 경우에도 마찬가지이다. 이 경우 예약 불이행이 누구 탓이냐는 중요하지 않다.

   2.3 비용

   당사의 중개서비스는 게스트에게는 무료이다. 게스트는 예약이 이행되었을 경우에 서비스 비용 가운데 아직 지불하지 않은 90퍼센트 금액과 그에 상응하는 세금 및 사용료를 서비스제공자에게 직접 지불할 의무가 있다.

   2.4 자격 조건

   서비스제공자나 게스트는 합법적으로 계약할 수 있는 법률적 능력이 있거나 법률 대변인의 서면 동의를 얻은 자여야 한다.

   
   

3. 예약 조건

   예약 조건은 서비스제공자가 제시한 조건과 일치한다. 게스트는 예약에 앞서 서비스제공자가 제시한 조건에 합의해야 한다. 서비스제공자가 제시한 조건과 관련한 정보의 정확성에 대해서는 서비스제공자가 책임진다. 예약에 앞서 게스트는 서비스제공자가 제시한 조건 가운데 불명확한 점들을 해결할 책임이 있다.

   
   

4. 서비스 제공

   게스트가 예약을 하게 되면 당사는 E-mail을 통해 게스트의 예약을 서비스제공자에게 전달한다. 게스트는 서비스제공자의 위임에 따라 당사의 E-mail을 통해 예약 확인을 전달받는다. 쌍방은 E-mail을 통해 상대방에 관한 정보들도 획득한다.

   서비스제공자와 게스트는 서비스 내용(특히 도착일, 이동 방식, 지불 방식 등)을 직접 규정한다. 서비스제공자와 게스트 간에 이루어지는 이 외의 계약 내용은 법률에 따른다.

   
   

5. 개인정보 처리와 개인정보 보호

   5.1 내용의 등재/면책

   회원가입 절차에서 게스트는 homestaybooking.com 사이트를 방문하는 모든 이가 볼 수 있는 자기 프로필을 만들 수 있다(5조 2항 정보 공개 참조). 이 과정에서 게스트는 내용(사진 포함)을 당사의 서버나, 당사의 위임을 받은 서비스제공자의 서버에 올릴 수 있다.

   게스트는 자기가 올린 내용을 공개하는 데 필요한 모든 권리의 소유자임을 보장해야 하며, 제3자의 권리는 물론 그 어떤 법 규정도 위반하지 않았음을 보장해야 한다. 게스트는 자기가 올린 정보로 인해 제 3자가 소송을 제기했을 경우 그에 따른 비용, 즉 변호사 선임 비용과 재판 비용을 당사나, 당사의 사업파트너에게 요구하지 않는다. 이 규정은 게스트가 법률을 위반한 것이 아닐 경우에는 해당되지 않는다. 제3자가 소송을 제기했을 경우 게스트는 즉시 재판에 필요한 모든 정보를 사실 그대로 당사에 제공할 의무가 있다.

   5.2 정보 공개

   중개 서비스를 위해 당사는 서비스제공자와 게스트에게 homestaybooking.com 사이트의 모든 방문자들이 볼 수 있는 신상 정보를 요구할 수 있다. 회원가입 절차에서 신상 정보를 올릴 때, 당사는 서비스제공자와 게스트에게 자신이 올린 정보를 homestaybooking.com 사이트의 모든 방문자들에게 공개한다는 사실을 고지한다.

   중개서비스를 목적으로 당사는 게스트나 서비스제공자가 올린 정보(예를 들어 게스트나 서비스제공자의 프로필)를 이 사이트에 회원가입한 모든 이에게 제공할 수 있다. 더 나아가 homestaybooking.com 사이트의 방문자들은 E-mail을 통해, 게스트나 서비스제공자의 프로필을 제 3자에게 전달할 수 있다.

   5.3 예약 중개를 목적으로 하는 정보 이용

   공개된 정보 외에 당사는 회원가입 절차에서, 당사가 중개한 예약을 실행하는 데 필요한 모든 정보를 게스트나 서비스제공자에게 요구할 수 있다. 실명, 주소, E-mail 주소, 전화번호 등이 이런 정보에 포함된다. 이런 정보를 요구할 때, 당사는 예약이 성사되었을 경우 이 정보를 계약 당사자에게 전달할 수 있다는 사실을 서비스제공자와 게스트에게 고지한다.

   당사는 예약 과정에서 필요할 경우에는 게스트의 신용카드 정보를 서비스제공자에게 전달할 수 있다. 서비스제공자는 게스트가 예약 대로 나타나지 않더라도 게스트의 신용카드 정보를 통해 계약에 따른 금액(숙박비)을 인출할 수 있다. 이 비용은 보통 1박에 대한 숙박비이다. 당사는 게스트의 신용카드 정보를 Visa나 Master 카드 가맹자에게만 넘겨준다. 서비스제공자가 신용카드정보를 합법적으로 사용했느냐 아니냐에 대해서 당사는 그 책임을 지지 않는다.

   5.4 정보의 정확성

   게스트는 당사에 제공한 모든 정보가 사실과 일치한다는 것을 보장해야 한다. 특히 사이트에 올린 내용이나 사진의 정확성을 보장해야 한다. 게스트는 사이트에 올린 사진이 자신의 실제 모습과 일치한다는 것을 보장해야 한다. 그러나 특히 사진을 보고서 실제 인물을 분간할 수 있어야 한다. 이 규정을 어겼을 경우 해당자의 프로필은 삭제될 것이며, 게스트와 당사의 계약관계가 해지된다.

   5.5 정보의 번역

   당사는 사이트에 올린 모든 정보(게스트와 서비스제공자의 조건, 서비스 범위 등)를 당사가 할 수 있는 모든 언어로 번역할 수 있는 권리를 지닌다.

   5.6 당사에 의한 정보 이용

   회원가입 절차에서 수집한 정보, 특히 E-mail 주소를 당사는 서비스제공자와 게스트에게 중요한 서비스 정보의 변경을 고지하거나 뉴스레터를 보내는 데 이용할 수 있다.

   5.7 정보 보호

   당사는 수집한 정보를 위에서 상술한 이용 목적에 따라서만, 그리고 이용약관에 따라서만 이용할 것이며 독일의 엄격한 정보 보호법을 따른다.

   
   

6. 책임 사항

   당사 웹사이트에 올라와 있는 숙박 서비스들은 당사에서 제공하는 것이 아니다. 당사는 서비스제공자와 게스트가 homestaybooking.com 사이트에 올린 정보의 정확성에 대해서는 책임이 없다. 당사는 어떤 서비스제공자가 자기가 제시한 조건 대로 서비스를 이행하지 않았거나, 게스트의 필요나 요구, 기대를 충족시키지 못했을 경우에 그 책임을 지지 않는다.

   중개 서비스와 관련하여 당사는 다음의 경우에만 책임을 진다.

   (a) 당사나 당사의 법적 대리인이나, 당사의 사업파트너가 고의로 의무를 이행하지 않았거나, 의무 이행을 태만하게 한 탓으로 건강을 해쳤거나, 신체 상해, 생명의 위협 등의 손해를 끼쳤을 경우.

   (b) 생산자 책임 규정에 해당하는 손해일 경우.

   (c) 본질적인 계약 조건을 위반했을 경우를 제외하고서 기업에 손해를 끼쳤을 때, 그것이 당사와, 당사의 법적 대리인이나 사업파트너의 고의적인 의무 불이행이나 태만 때문이었을 경우. 본질적인 계약 위반일 경우에는 당사는 당사 법적 대리인이나 사업파트너의 모든 잘못에 대해 책임을 진다.

   (d) 당사의 고의적인 의무 불이행이나 태만에 의해 이용자에게 손해를 끼쳤을 경우. 본질적인 계약 위반이나, 의무 이행을 미뤘거나, 의무 이행이 불가능하게 된 경우에 당사는 당사의 법적 대리인이나 사업파트너의 모든 잘못에 대해 책임을 진다.

   당사의 법적 대리인이나 사업파트너의 고의적인 의무 불이행이나 태만의 경우를 제외하고는, 당사의 책임 한도를 계약체결 당시에 예상 가능한 손해로 제한한다.

   간접적인 손해(특이 이익 손실)에 대한 보상 책임은, 당사의 법적 대리인이나 사업파트너의 고의적인 의무 불이행이나 태만의 경우에만 한정한다.

   이 외의 문제에 대해서는 당사는 전혀 책임지지 않는다.

   
   

7. 재판 관할구역

   이 계약은 UN 상법이 아닌 독일법에 따른다.

   이용합의, 계약 조건, 당사의 인터넷 사용과 관련한 모든 분쟁에 관한 소송은, 게스트가 자영 상인이거나, 공법 관련 법률가이거나, 게스트의 공법적인 특별자산이 문제가 되거나, 게스트의 주거지가 독일이 아닌 경우 당사 관할 법원인 함부르크 법원으로 한다.

   게스트가 당사 웹사이트를 자신의 영업활동에 이용하지 않는 일반 개인일 경우(“소비자”), 게스트의 주거지가 유럽연합이 아닌 경우에도 당사 관할 법원인 함부르크 법원으로 한다. 유럽연합에 속한 소비자일 때는 소비자 권리 규정이 문제가 될 경우에 한해서 소비자의 주거지 관할 법원으로 할 수도 있다.

   
   

8. 세이프가드 조항

   이 계약 규정이 효력이 없거나 무효화되어도, 계약의 효력은 영향을 받지 않는다. 무효해진 규정 대신에 다른 규정으로 대체된다.